KTV生意不好,怎么办?这是所有KTV管理者都纠结和害怕的问题。KTV生意不好,是谁的原因?怪谁呢?
接下来,1192KTV设计公司跟大家分析一下KTV生意不好的四大“元凶”。
一,聘用管理人员上大意
比如,有些KTV出现频繁聘请多任的管理者,但是门店的员工和管理者(总经理)很难做到相互尊重,员工
不服从管理,或员工没有自主责任感,没有工作自觉性。
管理人员不但员工管理不好,甚至连根据市场营销的基本手段都没有做。KTV市场必备的营销手段:情报战、
心理战、攻坚战、外交战、宣传战、持久战、智谋战等这些瞩目的“文化”手段一个都没有。
管理人员的不作为,直接影响了门店的整体氛围。管理者不不善调动员工的积极性,员工很难做好各项服务
工作,结果就导致了公司的名气越来越不好,生意越来越差。
二,缺乏独特的产品特色(套餐)定位
例如,门店售卖的酒水和食品等无特点,无特色,与周围KTV门店相比并没有什么独特之处。
因为拿不出主打的亮点和互动模式,在消费者心中没有形成深刻印象,顾客忠诚度极低,基本上没有什么回头客。
三,没有把握周围的顾客资源
KTV的目标主攻消费区域在门店周围3-5公里内应最为重视,而消费群体要根据自己门店的定位清晰把握。
最不可取的就是舍近求远,或想把顾客群体一网打尽。
四,没有形成育人留人的机制
很多KTV门店的员工状态非常差,
大多是抱着干一天是一天,不想干就走人的思想。归根结底是公司没有育人留人的文化氛围和激励机制,没有形成链条式管理格局。人
员流动大,服务和模式不稳定,最终导致了不良后果。
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